Статьи

Home › News

Автоматизация – залог успешности автосервиса?

22.10.2020

Любой автомобильный бизнес рано или поздно сталкивается с тем, что нужно организовать контроль за работой, покупкой оборудования и многим другим. Самостоятельно следить за всем можно, но не постоянно. Человеческий фактор никто не отменял, мы можем уставать или ошибаться. Поэтому в таком случае следует обратить внимание на автоматизацию бизнеса.

Особенности и преимущества

Независимо от того, какое направление бизнеса у вас, автоматизация позволяет повысить качество работы. С помощью такого контроля вы сможете легко приобрести оборудование на шиномонтаж https://avtostar.com.ua/, контролировать работу сотрудников и вести учет всей техники в электронном режиме.

На данный момент такие системы позволяют:

• отслеживать работу сотрудников и понимать их занятость;
• вести учет всего имеющегося оборудования на СТО;
• контролировать выполнение услуг, делать рассылки, проводить рекламные акции.

Данные задачи можно легко решить, наладив автоматизированный процесс работы. При этом достаточно установить специальное программное обеспечение.

Высокое качество работы автосервиса

Хотя многие владельцы салонов еще боятся внедрять автоматизированные системы контроля и учета, они уже проявили себя на практике. Например, не всегда удается уследить за персоналом и понять его реальную нагрузку.

При автоматизации устанавливаются видеокамеры, системы контроля доступа. Это позволяет понимать, когда человек пришел на работу, чем занимался и какие обязанности выполнял. Также это дает возможность избежать краж или недобросовестного выполнения своих обязанностей.

С помощью автоматизации можно эффективно вести учет работ, продаж и новых заявок. Это зависит от сферы вашего бизнеса. Но если мы говорим об автосервисе, то в режиме онлайн вы можете отслеживать поступившие заявки и то, насколько быстро и точно выполняются услуги.

В случае, когда сервис также осуществляет продажи запчастей, вы можете следить за тем, какие комплектующие остались на складе, а что нужно докупить.

Кроме этого, есть специальные программы, созданные для взаимодействия с клиентами. Вы можете рассылать им уведомления о новых услугах, акциях. Также с помощью таких приложений вам удастся сохранить всю клиентскую базу и прослеживать статистику посещения сервиса постоянными клиентами. В базе будет храниться информация о человеке, история о его машине, сколько раз он обратился к вам.

Благодаря автоматизации, вы намного упрощаете работу и делаете свой сервис еще качественнее.

Материал подготовлен компанией «АвтоСтар».